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ALLGEMEINE BUCHUNGSBEDINGUNGEN & KONDITIONEN:


– Alle Buchungen, Änderungen und Stornierungen müssen uns schriftlich mitgeteilt werden und sind erst gültig, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
– STO-Tarife sind nur gültig, wenn ein registrierter Vermittler/Reiseveranstalter die Buchung und Zahlung vornimmt.
– Vorläufige Buchungen werden 14 Tage lang gehalten und automatisch freigegeben, wenn keine schriftliche Bestätigung erfolgt.
– Provisorische Buchungen, die innerhalb der Stornierungsfrist getätigt werden, werden für einen Zeitraum von 24 Stunden gehalten und automatisch freigegeben, wenn keine schriftliche Bestätigung erfolgt.
– Obwohl alles unternommen wird, die Preise während des Jahres unverändert zu lassen, können wir dies nicht ausschließen.
– Einzelzimmerzuschläge werden bei der Buchung von 3-Nächte-Paketen pro Nacht berechnet.
STORNOBEDINGUNGEN (BUCHUNGEN VON MAXIMAL 3 ZIMMERN):
Für den Fall, dass eine bestätigte Buchung nicht schriftlich storniert oder geändert wird, gilt die folgende Stornierungsrichtlinie:
– 10% Stornierungsgebühren gelten für alle bestätigten Buchungen, die bis zu 31 Tagen vor der Ankunft storniert werden.
– 15 – 30 Tage vor der Ankunft – 25 %
– 8 – 14 Tage vor der Ankunft – 50 %
– 0 – 7 Tage vor der Ankunft und bei Nichterscheinen – 100%
STORNOBEDINGUNGEN DER CAMPINGPLÄTZEN
Falls eine bestätigte Reservierung storniert und nicht (schriftlich) verschoben wird, werden 100% Stornierungsgebühren berechnet und Vorauszahlungen werden nicht zurückerstattet.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
– Alle privaten und Website-Buchungen erfordern eine 50%ige Anzahlung zum Zeitpunkt der Buchung, um die Reservierung zu bestätigen. Die 50%ige Restzahlung ist 30 Tage vor der Ankunft erforderlich.
– Bitte beachten Sie, dass für alle FIT- und Privatbuchungen, die vor Ablauf der Stornierungsfrist storniert werden, eine nicht erstattungsfähige Verwaltungsgebühr von 10% erhoben wird.
– Bitte beachten Sie, dass grundsätzlich eine nicht erstattungsfähige Verwaltungsgebühr von 25% auf alle Gruppenbuchungen erhoben wird, die bis zu 31 Tage vor Anreise storniert werden.
– Die Restzahlung ist 30 Tage vor der Ankunft erforderlich.
– Kreditkarten werden akzeptiert: Master-Karte, Visa.
– Die Zahlung sollte in Namibischen Dollar erfolgen.

** Bitte beachten Sie, dass Drohnenflüge auf Onguma verboten sind **